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  警察公共关系
书代号:20120211 条码:9787565307621
出版时间:2012-2 发行范围:公开发行
作者:李祖华
版别:中国人民公安大学出版社
类别:公共关系
开本:32开 版次:0101
点击数:9578 非会员价:¥38.00
A级会员价:¥36.10 B级会员价:¥34.20
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        全书共分7章:警察公共关系基本理论、基本方法、警察内部关系处理技巧、建立和谐的警察警民关系、警察形象危机与处置、警察公共关系专题活动策划、警察公共关系礼仪。
文中引用案例众多。
既有警察处理内部关系的技巧又有外部关系处理技巧,还介绍了各种专题活动的策划的内容,可操作性强。最后一章的警察公共礼仪内容较新颖。
第一章 警察公共关系基本理论 /1
第一节 公共关系的定义及其本质属性   
第二节 警察公共关系的概念与特征  
第三节 警察公共关系要素   
......     
第二章 警察公共关系的基本方法 /19       
第一节 全警参与      
第二节 警察公共关系沟通        
第三节 警察公共关系的协调         
......          
第三章 警察内部关系处理技巧 /117      
第一节 警察组织内部公共关系的含义和功能  
第二节 警察组织内部人际关系     
第三节 警察组织内部权力关系     
......         
第四章 建立和谐的警民关系 /182      
第一节 和谐的警民关系的概念      
第二节 新形势下警民关系的新特点         
第三节 和谐警民关系的衡量标准    
......        
第五章 警察形象危机与处置 /244        
第一节 危机与公共关系危机        
第二节 公共关系危机的特点       
第三节 警察形象危机         
......     
第六章 警察公共关系专题活动策划 /280     
第一节 公共关系专题活动策划概述      
第二节 新闻发布会策划       
第三节 警营开放活动策划       
......   
第七章 警察公共关系礼仪  /308    
第一节 公安民警礼仪的含义和作用
第二节 公安民警日常行为礼仪     
第三节 公安民警履行职务行为礼仪           
......     
  
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