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警察公共关系
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书代号:
20120211
条码:
9787565307621
出版时间:
2012-2
发行范围:
公开发行
作者:
李祖华
版别:
中国人民公安大学出版社
类别:
公共关系
开本:
32开
版次:
0101
点击数:
9578
非会员价:
¥38.00
A级会员价:
¥36.10
B级会员价:
¥34.20
购买数量:
全书共分7章:警察公共关系基本理论、基本方法、警察内部关系处理技巧、建立和谐的警察警民关系、警察形象危机与处置、警察公共关系专题活动策划、警察公共关系礼仪。
文中引用案例众多。
既有警察处理内部关系的技巧又有外部关系处理技巧,还介绍了各种专题活动的策划的内容,可操作性强。最后一章的警察公共礼仪内容较新颖。
第一章 警察公共关系基本理论 /1
第一节 公共关系的定义及其本质属性
第二节 警察公共关系的概念与特征
第三节 警察公共关系要素
......
第二章 警察公共关系的基本方法 /19
第一节 全警参与
第二节 警察公共关系沟通
第三节 警察公共关系的协调
......
第三章 警察内部关系处理技巧 /117
第一节 警察组织内部公共关系的含义和功能
第二节 警察组织内部人际关系
第三节 警察组织内部权力关系
......
第四章 建立和谐的警民关系 /182
第一节 和谐的警民关系的概念
第二节 新形势下警民关系的新特点
第三节 和谐警民关系的衡量标准
......
第五章 警察形象危机与处置 /244
第一节 危机与公共关系危机
第二节 公共关系危机的特点
第三节 警察形象危机
......
第六章 警察公共关系专题活动策划 /280
第一节 公共关系专题活动策划概述
第二节 新闻发布会策划
第三节 警营开放活动策划
......
第七章 警察公共关系礼仪 /308
第一节 公安民警礼仪的含义和作用
第二节 公安民警日常行为礼仪
第三节 公安民警履行职务行为礼仪
......
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